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| Foto: Reprodução |
“Como assim? Que feirão é esse? Eu quero!”. Foi assim que o jornalista Bruno Menezes reagiu ao saber da existência do Feirão Limpa Nome Online, que começa na próxima segunda-feira (7/4) e vai até o dia 17, em todo o Brasil. É que, após quatro empréstimos - em dois bancos - e cinco anos de juros e multas, ele acumula uma dívida de R$ 17 mil.
“Minhas dívidas são frutos de diversos empréstimos, alguns que peguei para pagar os anteriores”, conta. Um dos credores de Bruno, o banco Bradesco, participará do feirão, segundo a Serasa Experian, empresa organizadora do feirão (veja abaixo outros participantes). Através dele, será possível aos clientes que possuem dívidas com essas empresas negociar seus débitos.
“Combinamos que elas irão oferecer condições diferenciadas. São descontos e parcelamentos especiais, mas cada empresa tem a sua política”, explica Raphael Salmi, gerente de produtos de recuperação de crédito da Serasa Experian.
Segundo ele, essa é a segunda ação online. A primeira ocorreu no ano passado e teve 600 mil cadastros. “Desses, 100 mil negociaram suas dívidas, o que representa um volume de R$ 400 milhões em negociações”, conta Raphael.
Segundo ele, muitas pessoas se cadastram apenas para saber se têm dívidas e acabam descobrindo que não têm. No feirão do ano passado, a Serasa descobriu que 40% dos consumidores que tinham dívidas não sabiam que tinham, e que 60% dos que tinham não sabiam onde buscar informações sobre elas.
Para essa edição, são esperadas 1 milhão de consultas. “Bastam informações básicas, como o nome, CPF e nome da mãe. Muita gente acaba descobrindo que não tem dívidas”, explica. Para participar do Feirão Limpa Nome, basta acessar, a partir de segunda-feira, o site: www.serasaconsumidor.com.br.
A depender da empresa, a negociação pode ser pré-definida ou negociada na hora, por chat ou telefone. Ele diz que não tem como precisar os descontos ou parcelamentos que serão dados pelas empresas, mas duas regras são certas.
A primeira é que os descontos, majoritariamente, serão sobre os encargos (juros e multa), e não sobre o valor original do produto ou empréstimo.A segunda é que, quanto mais velha a dívida, melhor serão as condições oferecidas. É que quando completa cinco anos, ela sai do cadastro da Serasa, então os empresários julgam que será mais difícil que o cliente se mobilize para quitá-la.
